Kiszállítás

Kiszállítás módja
Cégünk a megrendelt termékek kiszállítását futárszolgálattal végzi.
Kérjük, olyan címet adjon meg szállítási adatainál, ahol a szállítás napján biztosan tartózkodik valaki, aki át tudja venni a csomagot.

Sikertelen kiszállítás
Amennyiben az első kézbesítés sikertelen, a futár  értesítőt hagy, melyben szerepel, hogy mikor kísérli meg újra a csomag kézbesítését.

Fizetési módok
A csomag ellenértékét kétféleképpen egyenlítheti ki, ennek módját a megrendelés feladásakor adhatja meg.

• utánvét – fizetés a futárnak kiszállításkor (2000,-HUF)
• fizetés előre utalással a visszaigazoló e-mail-ben található számlaszámra. (2000,-HUF) 

Szállítási határidők
Webáruházunk a megrendelt termékeket 1-2 munkanap alatt kiszállítja. Amennyiben valamelyik megrendelt termék hiánycikk, úgy ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesíti Önt erről. Ebben az esetben lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendeléséből,és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy később, bevárva a hiányzó termék(ek)et, egyben kézbesítjük.

Téves megrendelés
Amennyiben rendelését tévedésből adta le, azt a leadást követő 2 órán belül e-mailben az  ateszzsuzsa@gmail.com címen mondhatja le minden következmény nélkül. Ha a rendelést az Ön által kért módon nem tudjuk az Ön által elvárt idő alatt teljesíteni (pl. több hetet kéne várni az adott termék megérkezésére), a rendelést szintén következmények nélkül lemondhatja.

Csomag újrakézbesítés
Amennyiben rajtunk kívülálló okokból a rendelés teljesítése meghiúsul (pl.: nem kap értesítőt, nem reagál az értesítőre, a szállítónk nem találja meg a címet, senki nem nyit ajtót, stb…), akkor az Ön kérésére a csomagot ismételten megkíséreljük kézbesíteni a szállítási költség újbóli felszámításával.

Előfordulhat, hogy a csomagot többszöri alkalommal sem sikerül Önhöz eljuttatni. Ilyen esetben, áruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban NE küldjön több csomagot. 

Megértését köszönjük!